Todos los informes
Análisis de incidencia
Gráfico de incidencias creadas vs resueltas
Asigna incidencias creadas frente a incidencias resueltas durante un período de tiempo. Esto puede ayudarte a entender si el backlog en general está aumentando o disminuyendo.
Informe agrupado por un nivel
Muestra las incidencias agrupadas según un campo en particular para un filtro. Esto le permite agrupar resultados de búsqueda según un campo y ver el estado general de cada grupo.
Informe de antigüedad media
Muestra la antigüedad media de las incidencias sin resolver en un proyecto o filtro. Esto te puede ayudar a ver si estás manteniéndote al día con el backlog.
Informe de gráfico de tarta
Muestra un gráfico circular de las incidencias de un proyecto o filtro, agrupadas según un campo especificado. Esto ayuda a visualizar el desglose de una serie de incidencias de un vistazo.
Informe de incidencias creadas recientemente
Muestra la cantidad de incidencias que han sido creadas en un período de tiempo para un proyecto o filtro, y cuántas de ellas han sido resueltas. Esto te ayuda a comprender si tu equipo logra seguir el ritmo de trabajo necesario.
Informe de tiempo de resolución
Muestra el tiempo empleado para resolver un grupo de incidencias de un proyecto o filtro. Esto facilita la identificación de tendencias e incidentes sobre los que puedes investigar más.
Informe de tiempo desde
En el caso de un campo de fecha y un proyecto o filtro, asigna las incidencias según la fecha en que el campo fue configurado. Esto puede ayudarte a realizar un seguimiento de cuántas incidencias fueron creadas, actualizadas, etc. durante un período de tiempo.
Pronóstico y gestión
Informe de carga de trabajo del usuario
Muestra estimaciones de tiempo para todas las incidencias sin resolver asignadas a un usuario en todos los proyectos. Esto facilita la comprensión de la carga de trabajo del usuario.
Informe de Seguimiento del Tiempo
Muestra las estimaciones de tiempo originales y actuales de las incidencias en el proyecto actual. Esto puede ayudarte a decidir si el trabajo para resolver estas incidencias está encaminado.
